Formazione
Chi vuole entrare nel Gruppo CIVATURS, come Ufficio Viaggi o Filiale di Agenzia, ma non ha già un’esperienza specifica, deve frequentare, necessariamente, un Corso di formazione per gli operatori.
Il Corso è il primo passo per comprendere gli aspetti fondamentali del lavoro, poiché il settore turistico è altamente specializzato e specializzante.
I corsi, organizzati da CIVATURS, negli ultimi anni, hanno mostrato che occorre affiancare a nozioni classiche di natura pratica, anche tematiche teoriche aggiornate, efficaci nella comprensione di ogni aspetto della professione.
Le tematiche che vengono affrontate nei nostri corsi sono di natura teorica e pratica.
La parte teorica riguarda:
1. Gli aspetti fiscali
2. Gli aspetti giuridici
La parte pratica riguarda:
1. Le modalità di prenotazione, telefonica e on-line, di pacchetti turistici offerti dai Tour Operators;
2. Le modalità di prenotazione della biglietteria marittima con le Compagnie di Navigazione;
3. La prenotazione aerea delle compagnie aeree di linea e low cost;
4. La prenotazione di altri servizi turistici, gruppi, e incentive;
5. La presentazione di un programma gestionale per Agenzie di Viaggio.
I corsi si svolgono a Bologna, presso la Sede Operativa, in tre giornate, dal venerdì alla domenica.
I costi sono descritti nelle brochure che si possono visualizzare e stampare al seguente link.
(Sei o vuoi diventare un operatore turistico?)
Eventuali variazioni delle date prestabilite saranno comunicate, direttamente, agli iscritti con congruo anticipo.
Per conoscere le date dei prossimi corsi ed effettuare l’iscrizione è necessario registrarsi, nell’area riservata e prenotare la propria partecipazione attraverso la compilazione di un form di pre-iscrizione.
Nella stessa area saranno pubblicati anche corsi in e-learning di aggiornamento per gli operatori CIVATURS